关于使用Windows APP(远程桌面)无法连接电脑的问题的解决方案
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# 折腾
一、测试环境
- iPad Windows APP 控制端
- Windows11 专业版
二、说明
本文旨在解决在Windows11作为被控方在远程桌面中出现的各种问题,Microsoft先前提供的RD(橙色图标)已经停止支持,应使用后续提供的远程桌面程序Windows APP(图标为Windows徽标)进行远程桌面,使用Windows作为受控方的一个必要条件就是Windows激活版本必须为非家庭版,如果是请使用KMS换个版本或切换其他远控软件。本文在受控被控处于同一局域网的情况下展开,异网连接问题同理,多了一个内网穿透的步骤而已。
三、连不上
- 确保两设备在同网域下互相可连接,进到设置-系统-远程桌面,把远程桌面开开。
- 在Windows上按Win+R输入cmd回车进到终端,输ipconfig在WLAN里找到自己的IPv4地址,如果电脑走的DHCP分配IP的话,IP是会变动的,最好到设置的远程桌面里记住主机名或者直接手动指定IP。最后在Windows APP的主机名里输入就可以了。
- 建议先不要填凭据,尝试以上操作直到弹出让你输凭据的时候才算连上了。
四、凭据无效
- 首先需要说明的是在用于Windows登录时可选的账户有两种,一种是Microsoft账户,一种是本地账户,一般情况下为方便操作登录的都会是Microsoft,具体分辨方法可见控制面板-用户账户-用户账户,里面带电子邮箱的是Microsoft账户,没有就是本地账户。
- 在Windows APP弹出要求你提供的凭据,就是你的账户和你的账户密码(注意!不是解锁电脑的PIN,而是微软账户的密码)。
- 账户项可以win+R然后cmd回车到终端,输入whoami得出,一般取的是你邮箱的前五个字符,当然其实在终端的命令提示符就可以看出来。
- 现在你认真地输入了账户和账户密码,你会发现还是显示凭据无效或其他错误,这时你需要先到设置-账户-登陆选项删除这台电脑的PIN,如果PIN删除选项为灰色不可点选,请取消勾选为了“提高安全性,仅允许对此设备…(推荐)”,再重进这个页面,就可以删除PIN了,删除PIN后再使用账户和密码作为凭据登录一次就行了。
- 登进去一次后重设PIN就会发现后面都可以登进去了。
- 做完上述操作后几乎可以解决所有问题,如果仍无法解决,去远程桌面检查远程桌面用户中是否有你登的账户,检查防火墙相关规则等等。